ඔබගේ Free Fire ගිණුම තහනම් කර ඇති අතර දැන් ඔබට එයට ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම්, ඔබ තහනම් කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගත යුතුය. මෑත කාලයේ, තහනම සිදුවන්නේ වැරදීමකින් හෝ වාසි ලබා ගැනීම සඳහා උපක්‍රම යෙදීමෙනි. ඔබ වැරදීමකින් කඩා වැටීමකට මුහුණ දුන් අයගෙන් කෙනෙකු නම්, ඔබේ ගැටලුව විසඳා ගත හැකිය.
නොමිලේ ගිනි ගිණුමක් තහනම් කරන්නේ කෙසේද?
ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ කළ යුත්තේ සංවර්ධක සමාගම වන Garena සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔබට ක්‍රීඩා ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උදවු කිරීමට. ඊට අමතරව, ඔවුන් ඔබ වෙත පැමිණීමට, ඔබට මෙම දත්ත ඇතුළත් පෙර පෝරමයක් පිරවිය යුතුය:
- දුරකතන අංකය.
- විද්‍යුත් තැපෑල.
- ජාතිය.
- න ම ස හ වා ස ග ම.
ඔබේ පණිවිඩය හොඳින් පැහැදිලි කළ යුතුය, සිදු වූ දේ පිළිබඳ නඩුව විස්තර කරන්න සහ ඔබගේ ගිණුම තහනම් කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය වීමට හේතු, එය Garena ගේ අතින් සිදුවූ වරදක් බව ඔබ නිශ්චිතවම සඳහන් කළ යුතුය. කෙසේ වෙතත්, තහනම් කිරීම තාවකාලික හා ස්ථිර විය හැකි බැවින්, තහනම් කිරීම සම්බන්ධයෙන් යම් දෙගිඩියාවක් ඇත.
හැඳුනුම්පත සමඟ අමුත්තන්ගේ ගිණුම් තහනම් කරන්නේ කෙසේද
වෙනත් ගිණුමක් තහනම් කරන්නේ කෙසේද නිදහස් ගින්න අමුත්තා IS මතක තබාගෙන මෙම කොටස් වෙත යන්න:
- Free Fire හි නිල වෙබ් අඩවියට යන්න.
- ඉන්පසු "ගිණුම් සහ ප්රවේශය" වෙත යන්න.
- ඔබ එහි ගිය පසු, "පිවිසුම් සහ ලියාපදිංචි කිරීමේ ගැටළු" ටැබයට යන්න.
- අවසාන වශයෙන්, "ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය" මත ක්ලික් කරන්න.
අනෙක් අතට, තහනම් කළ ගිණුම් නැවත ලබා ගැනීම පිළිබඳ අනතුරු ඇඟවීමක් තිබේ. ගැරීනා එය මෙසේ පැහැදිලි කරයි: ඔබගේ ගිණුම ආගන්තුක ගිණුමක් නම් සහ එය සම්බන්ධ කර නොමැති නම්, එය සම්බන්ධතා පෝරමය සමඟින් සහ ඔබට උපකාර කිරීමට අවශ්‍ය තොරතුරු සම්පූර්ණ කිරීමෙන් වරක් ප්‍රතිසාධනය කළ හැක.
ආධාරක වෙබ් අඩවියේ "මට මගේ ආගන්තුක ගිණුම අහිමි වූ අතර මට එය නැවත ලබා ගැනීමට අවශ්‍යයි" යන විකල්පය ඇත, ඔබ ක්ලික් කළ යුතු ස්ථානය එයයි. එවිට ඔබට "ගිණුම තහනම් කිරීම හෝ නැතිවීම" යන මාතෘකාව ඇති විද්‍යුත් තැපෑලක් එවිය යුතු අතර එය නැවත ලබා ගැනීමට ඇති ආශාව පැහැදිලි කරන්න. ඔබ සාමාන්‍යයෙන් ලොග් වන ආකාරය සහ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි විස්තර කළ යුතුය ක්‍රීඩක හැඳුනුම්පත දක්වන්න.
